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批评者多以太迟交出产品整合成绩单，以及股价不如2004年底宣布并购案前的水平，作为批评的左证。除此之外，后续并购邮件安全业者Brightmail、防火墙厂商Sygate、端点安全厂商Altiris的众多并购，导致市场开始质疑赛门铁克是否能原有专精的安全领域。
针对以上种种疑问，Thompson日前在美国拉斯维加斯举办的VISION 2007年度用户大会上，接受了全球媒体采访，重申该公司定位，表示不认为一连串的并购会令用户丧失信心。
问：从赛门铁克近几年来的并购案看来，你们似乎打算从一个安全软件公司，转型成为IT风险管理厂商。但客户可能无法理解你们的规划、搞不清楚赛门铁克的未来究竟是要坚守安全专业，还是扩张更多，而丧失对你们安全专业能力的信心。你怎么看这个问题?
答：我要先澄清的是，我们并购的每一家厂商，都是IT领域的公司，且都和我们由安全扩充至IT风险管理的领域有关，客户应该会更有信心才对。
此外，就并购这个议题来说，必须看整个企业环境，不是只有IT产业。合并(consolidation)在各个产业都是趋势，我认为，当企业因成长、获利，累积了财务优势后，借由并购来丰富自己的产品组合(portfolio)，是理所当然的事，在软件产业当然也是如此，身为全球主要软件公司之一，我们当然也会这么做。
问：但和Veritas的整合，外界似乎还是有一些成效不彰的批评?
答：事实上和Veritas合并至今，包括组织、人力、产品等，都已经做好整合，例如我们新的存储整合(Storage United)概念以及Netbackup 6.5新版本的上市、还有融合资安和归档技术的Information Foundation产品等，都说明了整合并不是个问题。但我必须承认，在实务层次，我们仍有需要努力的地方，但那是非常小的一部分。
问：即使如您所述，赛门铁克资安产品线齐备，但是面对微软宣布投入安全领域，你们的大部份收入又来自于安装在微软操作系统上的软件，赛门铁克如何能确定地位不会不保?
答：微软究竟是不是一个竞争对手，就是一个值得讨论的问题。微软产品众多，几乎什么都做，若从产品性能重迭的角度看，世界上所有的软件厂商几乎都可以说微软是他们的竞争对手。
我认为微软加入安全领域，并不是真的要让使用者有所选择，事实上，微软的产品几乎都只能在微软自己的平台上用，在无法标准化的情况下，客户的选择便会受限。
此外，在安全的专业性上，微软也无法和我们相提并论。今(2007)年恰好是赛门铁克创立25周年，单单比较我们累积的专业与微软投入安全市场的时间，我相信客户们就能了解两边专业性的差异。
作为一个软件厂商，我们当然不可能忽视微软，但我们亦不会，也不应该感到害怕，微软事实上在安全领域是没办法取代我们的。
但我另外要提醒的一点是，在IT领域你会发现，从来就没有绝对的敌人或朋友。微软虽然在安全上和赛门铁克竞争，但因我们绝大多数客户都使用微软的操作系统，我们其实也必须要合作。有时候所谓的竞争，只不过是两家公司有类似的产品组合，自然在市场上会表现出来的行为罢了。
问：身份管理(Identity Management)领域似乎是赛门铁克安全产品组合中仍然缺失的一块，你们会补上吗?
答：过去5、6年来，许多安全厂商的确发展了不少身份管理产品如一签入、权限管理等，但我们认为，身份管理还不是企业目前主要的需求，且的确有更多公司了解到可能有类似需要。对此一领域我们还在调查中，并未决定要投入，但如果我们最后要投入，自己开发可能太慢，并购一家有此技术的厂商也不无可能。
